¡Aquí en Terp Science Labs estamos seguros de que le encantarán nuestros productos! Para demostrarlo, ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a $100 a cualquier parte de los Estados Unidos. Si por alguna razón su paquete llega en condiciones menos que óptimas o si no está satisfecho con nuestros productos, simplemente contáctenos y nos aseguraremos de que todo vuelva a estar bien.

El costo del envío estándar de USPS es de $15 para pedidos de menos de $100.

El servicio estándar de prioridad de USPS suele tardar de 3 a 5 días hábiles.

Ofrecemos devoluciones/cambios para productos sin abrir dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra. Para todos los reembolsos y cancelaciones, cobramos una tarifa de reposición del 10%. Debemos recibir el producto devuelto antes de procesar el reembolso.

Si su pedido es cancelado o reembolsado, su reembolso puede tardar hasta 30 días en procesarse.

Utilice la función de chat en vivo o para todas las consultas sobre productos o devoluciones

Todos los pedidos pueden tardar de 1 a 3 días hábiles en enviarse. Por favor, anticipe tiempo de envío adicional.

Paquetes devueltos o rechazados

Si su paquete nos es devuelto o rechazado en la entrega, repondremos los artículos y emitiremos un crédito a su cuenta. Para pedidos internacionales, se procesará un reembolso, menos los costos de envío de devolución. Si bien nos dedicamos a garantizar que su pedido le llegue, verifique que sus datos de dirección sean correctos al realizar un pedido. No podemos ser responsables de paquetes perdidos o resultantes de información de dirección inexacta.

Firma requerida para pedidos superiores a $100

Para mayor seguridad, todos los pedidos que superen los $100 requerirán una firma al momento de la entrega.